Головним пріоритетом в діяльності компанії «BIOTEHNOS» є забезпечення населення лікарськими засобами високої якості. Для того щоб зробити процес лікування більш ефективним і безпечним, нам необхідно підтримувати зворотний зв'язок з фахівцями охорони здоров'я, споживачами та дистриб'юторами.

Тому, якщо в результаті прийому наших лікарських засобів, у Вас з'явилася інформація про побічну реакцію, виникнення несподіваного терапевтичного ефекту або відсутність ефективності лікарського засобу, просимо повідомити нам про це:

  1. Позвонить нам: +38(044)33-48-777 и спросить специалиста по фармаконадзору;
  2. Заповнити «Картку-повідомлення» або «Картку-повідомлення для мед.работников» і відправити на info@biotehnos.com.ua
    Якщо у вас виникнуть питання або труднощі при заповненні карти, прохання звертатися до уповноваженої особи з фармаконагляду:
    Телефон: +38(044)33-48-777
    / По-будні в робочий час /, або +38(067)411-21-80, +38(067)468-43-07 /24 години на добу/
  3. Заповнити онлайн форму: для фахівців або для споживачів

Здійснення контролю безпеки лікарських засобів при їх застосування в Україні регулюється наказом МОЗ України від 27.12.2006 № 898 "Про затвердження Порядку здійснення фармаконагляду за побічними реакціями лікарських засобів, дозволених для медичного застосування" зі змінами та доповненнями.